Dieses Seminar, das Ihnen den ersten Schritt in die digitale Welt ermöglicht, vermittelt Grundlagenwissen zu E-Commerce und Online-Geschäftsmöglichkeiten. Sie erhalten Tipps und Strategien zu Geschäftsmodellen, die sich mit der technologischen Entwicklung wandeln. Die Teilnehmenden gewinnen ein umfassendes Verständnis von E-Commerce-Plattformen, Techniken des digitalen Marketings und Online-Geschäftsmöglichkeiten.
1. Was ist E-Commerce? – 10 Min.
– Definition und Geschichte
– Arten des E-Commerce (B2B, B2C, C2C, C2B)
2. Vorteile des E-Commerce – 10 Min.
– Zugang zu globalen Märkten
– Niedrige Betriebskosten
– Flexibilität und Skalierbarkeit
3. E-Commerce-Plattformen – 15 Min.
– Beliebte Plattformen (Shopify, WooCommerce, Amazon, eBay)
– Welche Plattform passt zu Ihnen? (Funktionen und Preise)
4. Grundlagen des digitalen Marketings – 15 Min.
– SEO (Suchmaschinenoptimierung) und ihre Bedeutung
– Social-Media-Marketing
– Content-Marketing
5. Ein erfolgreiches Online-Geschäft aufbauen – 15 Min.
– Geschäftsidee finden
– Businessplan erstellen
– Zielgruppenanalyse
6. Strategien für Online-Wachstum – 10 Min.
– Strategien zur Kundengewinnung und Kundenbindung
– Datenanalyse und Optimierung
7. E-Commerce-Management und Abläufe – 10 Min.
– Lagerverwaltung und Logistik
– Kundenservice
– Retourenabwicklung
8. Fazit, Fragen und Antworten – 5 Min.
– Abschluss mit den Fragen der Teilnehmenden.
